La semaine dernière, nous partagions avec vous nos réflexions et conseils de parents sur le système de garde au Québec pour vous aider à choisir le bon type de service. Aujourd’hui, nous proposons aux jeunes parents qui se relocalisent à Montréal une stratégie et une marche à suivre, pas à pas, pour tenter de contourner le problème du manque de place et trouver le meilleur service de garde pour vos enfants.

Étape 1 : S’inscrire sur les listes d’attente

La tout première chose à faire, dès que vous apprenez la bonne nouvelle, que ce soit votre relocalisation ou votre grossesse, est de vous inscrire sur les listes d’attente des services de garde subventionnés, les CPE.

Les CPE sont des corporations à but non lucratif indépendantes, et leur approche peut varier un petit peu, mais vous pouvez compter sur une bonne qualité de service et vous inscrire à tous les CPE qui sont pratiques pour vous (heures d’ouvertures, distance du travail ou de la maison, etc.).

À Montréal, tous les CPE apparaissent sur la liste d’attente centralisée sur La Place 0-5. Vous devez créer un compte (gratuit) et sélectionner des CPE sur la liste. Pour ceux qui souscrivent à la liste d’attente, vous n’avez rien de plus à faire, vous êtes automatiquement inscrits sur leur liste. Pour les autres, vous devez les contacter un par un pour être ajouté à leur liste. Ne vous en faites pas, le site est très facile à utiliser et vous indiquera quoi faire.

Dans le reste du Québec, vous devez créer un compte sur Bila, et sélectionner les trois CPE qui correspondent le mieux à vos besoins (en explorant leur site internet ou en leur téléphonant).

Il n’y a aucun moyen de réduire la longueur de la liste d’attente, qui peut aller jsqu’à deux ans et plus à Montréal. Le mieux est de vous inscrire le plus tôt possible (avant même la naissance), et de mettre soigneusement à jour votre dossier. Des éléments tels que votre adresse, votre employeur, votre statut au Canada, les besoins de santé ou de services sociaux de votre famille, ou le regroupement des fratries peuvent vous donner de meilleures chances selon la politique de recrutement de chaque CPE.

Étape 2 : Chercher une garderie privée

Une fois inscrit sur les listes d’attentes, vous devez vous tourner vers d’autres solutions de garde. Vous devez choisir entre la garde en milieu familial et les garderies commerciales.

Les garderies commerciales publient leurs places disponibles sur le site Ma Garderie. Vous pouvez faire une recherche par code postal, par type de service, ou selon l’âge de l’enfant ou le prix. Vous devez ensuite contacter les services de garde un par un pour faire votre choix (voir Étape 3).

Étape 2 : ou bien chercher une garderie en milieu familial

Si vous optez pour la garde en milieu familial, vous pouvez chercher sur Ma Garderie, mais sachez que les milieux familiaux régis apparaissent aussi sur Enfance-Famille. Nous vous conseillons de choisir un milieu familial régi et subventionné : cochez la case dans votre dossier Enfance-Famille. Le Bureau Coordonnateur local vous contactera si l’une de ses RSG a des places (à 7$ par jour).

Étape 3 : Sélectionner un service de garde

Explorez les sites internet ou téléphonez aux services de garde sélectionnés pour affiner votre sélection. Voici quelques critères pertinents :

  • Localisation : près de la maison ou de votre lieu de travail, accès aux axes de circulation, stationnement, proximité du parc ou de l’aire de jeu, de la bibliothèque ou de la piscine…
  • Environnement : propreté, espace, organisation, aire de jeu attenante…
  • Ratios, âges : ratios adultes/enfants, poupons/trottineurs.
  • Formation : références, formation premiers soins ou en petite enfance.
  • Langue : pas d’obligation légale. Français, anglais, yiddish, espagnol, arabe, chinois à Montréal ; uniquement français en dehors. Les nouveaux arrivants non francophones qui ont l’intention de rester au Québec ont intérêt à choisir le français, plus facile à apprendre pour les tout-petits.
  • Prix : une place en CPE ou en milieu familial subventionné coûte 7$ par jour. En garderie commerciale, les prix varient en fonction des quartiers (50$ et plus dans les quartiers centraux de Montréal contre 35$ ailleurs), de la qualité de service (ratios limités, sorties, activités), de l’âge de l’enfant (les poupons payent 5 à 10 dollars de plus que les trottineurs). Les frais de garde donnent droit à des crédits d’impôts au Québec
  • Programme éducatif : le Ministère recommande “Accueillir la petite enfance”, une approche fondée sur le développement intégré et sur l’apprentissage par le jeu.
  • Sorties, activités : renseignez-vous.
  • Alimentation : Guide alimentaire canadien, biologique, végétarienne, hallal, casher…

Étape 4 : Signer un contrat

Lorsque vous avez trouvé un service de garde qui répond à vos exigences, nous vous conseillons de visiter les lieux (si ce n’est pas déjà fait) avant de signer votre contrat. Les contrats, ou ententes de service sont obligatoires pour les services de garde subventionnés. Vous devrez également remplir les formulaires de demande de place à contribution réduite (7$). Nous vous recommandons d’exiger un contrat écrit avec les garderies commerciales, y compris familiales.

D’une manière générale, un contrat doit préciser : le nom et l’adresse du service de garde, les horaires de service, les conditions de résiliation, les options de paiement, et les jours fériés. Il est préférable qu’il inclut aussi la politique alimentaire, le protocole d’administration des médicaments et le programmes des activités ou sorties.

Étape 5 : Mettre à jour votre dossier

Votre dossier sur Enfance-Famille doit être mis à jour aux deux mois pour rester actif. N’oubliez pas de vous connecter régulièrement et de mettre à jour vos informations si nécessaire. Soyez patient !

Nous espérons sincèrement que nos conseils vous aideront à accomplir sereinement cette démarche parfois stressante de votre relocalisation ; n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’un soutien plus personnalisé pour trouver un service de garde. Toute l’équipe d’Arianne Relocation vous souhaite bonne chance !

Crédits photo : David Castillo Dominici (FreeDigitalPhotos)